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北京一路整潔,全靠不銹鋼垃圾桶

文章出處:未知 作者:xiaosun1989人氣:發(fā)表時間:2014-05-29 20:14


1月22日,春運第7天,昆明開往北京西T240次列車載著歸鄉(xiāng)過年的旅客駛向華北平原。筆者在車廂中穿行,感受這趟全臥鋪列車的特別之處。 T240次列車的13號車廂設(shè)有殘障人士專用席位、無障礙廁所以及緊急呼叫按鈴。 

“這樣的設(shè)施比較人性化,這些設(shè)施設(shè)備為旅客出行帶來了方便和舒適! 第一次乘坐T240次列車的旅客曾博這樣評價。

在16號車廂,來自湖南省冷水江市的旅客李超超帶著一個小孩,購買到一張中鋪的車票。開車后不久,昆明鐵路局昆明客運段乘務(wù)員主動幫他調(diào)換到下鋪,并介紹了列車便民服務(wù)措施和安全旅行注意事項。 

“一上車就感受到列車工作人員的熱情,他們對旅客很照顧,我覺得很親切! 李超超說,“現(xiàn)在的列車比過去有非常大的改觀,列車上的設(shè)施設(shè)備越來越先進。特別是廁所非常干凈,沒有異味,還有免費提供的衛(wèi)生紙。” 帶著好奇,筆者走進列車上的廁所。廁所門后的板壁掛著一個網(wǎng)球大的芳香球,底部掛有鉗子和廁所刷,對面裝有不銹鋼垃圾桶。洗手池與暖氣罩為一體式,在洗手池側(cè)面有一個綠色的沖水按鈕,一按按鈕,高壓沖水就能夠?qū)⒈愠貨_洗干凈。在衛(wèi)生紙盒與扶手中間貼有一張紅底心形的溫馨提示,上面注明廁所沖洗方法,以及沖水按鈕使用注意事項等內(nèi)容。 

列車長羅袁介紹說,T240次列車全列采用集便式廁所,廁所裝有真空吸便器,列車運行途中和站停都不鎖閉,旅客使用更加方便。 

“現(xiàn)在的火車無論是硬件還是列車服務(wù)都上了檔次。”談到近幾年來鐵路的變化,每年都要坐火車回河北邢臺老家的旅客胡濤感慨頗多,“以前的‘綠皮車’臟、擠、差,想想都頭痛。T240次列車環(huán)境非常好,看廁所干凈程度就能看出這列車的服務(wù)水平。” 為了保持列車環(huán)境衛(wèi)生,T240次列車工作人員也沒少花工夫。筆者看到,13號車廂的列車員劉佳利時常在車廂里走動,手里拿著一塊抹布,看到旅客桌面上有灑下的湯汁,她就上前抹一下,正是這些辛勤的汗水,讓整節(jié)車廂變得整潔而舒適。

“我們盡量勤打掃車廂,自己看著舒服,旅客也會覺得清爽!眲⒓牙f。她堅持每個車站到站前5分鐘去沖洗一下廁所,及時恢復車容車貌,讓上車的旅客能夠感受到良好的乘車環(huán)境。 

列車工作人員還堅持在夜間旅客流動較少時,對車廂連接處、內(nèi)壁、廁所等部位的衛(wèi)生死角進行突擊清潔,讓列車保持干凈整潔的狀態(tài)。 正因為有了列車工作人員的精心呵護,這趟開往北京西的列車能夠在3174公里的旅途中保持整潔,以最佳的姿態(tài)迎接八方來客。

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